Durov ha scritto che “Il mese scorso sono stato interrogato dalla polizia a Parigi per 4 giorni dopo il mio arrivo. Mi è stato detto che potevo essere personalmente responsabile dell’uso illegale di Telegram da parte di altri perché le autorità francesi non avevano ricevuto alcuna risposta da Telegram.
Ciò è stato sorprendente per diversi motivi:
1. Telegram ha un rappresentante ufficiale nell’UE che riceve e risponde alle richieste dell’UE. Il suo indirizzo email era pubblicamente disponibile per chiunque cercasse “Indirizzo Telegram per le forze dell’ordine dell’UE”.
2. Le autorità francesi avevano molti modi per contattarmi per richiedere assistenza. Come cittadino francese, ho visitato spesso il consolato francese a Dubai. Qualche tempo fa, quando mi è stato chiesto di farlo, li ho aiutati personalmente a creare una hotline di Telegram per combattere la minaccia del terrorismo in Francia.
3. Se un Paese non è soddisfatto di un servizio Internet, è pratica comune intraprendere un’azione legale contro il servizio stesso. Utilizzare le leggi pre-smartphone per accusare un amministratore delegato di crimini commessi da terzi su una piattaforma da lui controllata è un approccio errato. Creare tecnologia è di per sé già abbastanza difficile. Nessun innovatore creerà nuovi strumenti se sa di poter essere ritenuto personalmente responsabile del potenziale abuso di tali strumenti.
Mantenere il giusto equilibrio tra privacy e sicurezza non è facile. Le leggi sulla privacy devono essere conciliate con i requisiti di applicazione della legge e le leggi locali e dell’UE devono essere prese in considerazione. Bisogna tenere conto dei limiti tecnologici. Come piattaforma, desideri che i tuoi processi siano coerenti in tutto il mondo, garantendo al tempo stesso che non vengano abusati nei paesi con uno Stato di diritto debole. Ci impegniamo a collaborare con le autorità di regolamentazione per trovare il giusto equilibrio. Sì, rispettiamo i nostri principi: la nostra esperienza è modellata dalla nostra missione di proteggere gli utenti nei regimi autoritari. Ma eravamo sempre pronti al dialogo.
A volte non riusciamo a concordare con le autorità di regolamentazione nazionali il giusto equilibrio tra privacy e sicurezza. In questi casi, siamo pronti a lasciare quel Paese. Lo abbiamo già fatto molte volte. Quando la Russia ha chiesto il trasferimento delle “chiavi di crittografia” per la sorveglianza, abbiamo rifiutato e Telegram è stato bandito in Russia. Quando l’Iran ha chiesto di bloccare i canali dei manifestanti pacifici, noi abbiamo rifiutato e Telegram è stato bandito in Iran. Siamo pronti a lasciare i mercati incompatibili con i nostri principi, perché non lo facciamo per i soldi. Siamo spinti dall’intenzione di fare del bene e di proteggere i diritti fondamentali delle persone, soprattutto nei luoghi in cui tali diritti vengono violati.
Tutto ciò non significa che Telegram sia perfetto. Anche il fatto che le autorità possano essere confuse su dove inviare le richieste è qualcosa su cui dobbiamo migliorare. Ma le affermazioni di alcuni media secondo cui Telegram è una sorta di paradiso anarchico sono completamente false. Rimuoviamo milioni di messaggi e canali dannosi ogni giorno. Pubblichiamo report trasparenti giornalieri (di cui potete vedere esempi qui e qui). Disponiamo di hotline dirette con le ONG per elaborare più rapidamente le richieste di moderazione urgenti.
Tuttavia, sentiamo molte voci che affermano che ciò non è sufficiente. L’aumento degli utenti di Telegram fino a 950 milioni ha creato sfide che potrebbero rendere più facile per i criminali abusare della nostra piattaforma. Pertanto, mi sono posto l’obiettivo personale di garantire miglioramenti significativi in questo senso. Abbiamo già avviato questo processo internamente e a breve vi forniremo maggiori dettagli sui nostri progressi.
Spero che gli eventi del mese scorso portino Telegram , e l’industria dei social media nel suo complesso, a diventare più sicuri e più forti”.
Red
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